CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN:
Quý khách đặt cọc ngay khi đăng ký tour. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:
a. Trước ngày khởi hành 03-05 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 25 người lớn trở lên.
b. Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….
QUY ĐỊNH PHỤ THU TRẺ EM:
1.Trẻ em dưới 2 tuổi tính 40% giá người lớn, ngủ chung giường với bố mẹ
2.Trẻ 2-5 tuổi tính 70% giá người lớn, ăn 50% suất, ngủ chung cùng bố mẹ.
3.Trẻ em 6– 11 tuổi tính 90% giá người lớn, ăn suất riêng, ngủ chung giường với bố mẹ. Nếu yêu cầu ngủ riêng giường thanh toán 100% giá người lớn.
4.Trẻ em 12 tuổi trở lên tính như người lớn.
V. ĐIỀU KIỆN BẢO LƯU TOUR:
- Trong trường hợp thiên tai, bão lũ và dịch bệnh tour không thể khởi hành được: Tour bảo lưu sang tour khác trong vòng 1 tháng. Sau 1 tháng không chọn được tour khác sẽ hoàn tiền cọc tour sau khi trừ đi chi phí làm sổ thông hành.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR:
- Quý khách vui lòng đặt cọc 70% khi đăng ký tour.
- Số tiền còn lại thanh toán vào 07 ngày trước ngày khởi hành.
- Vào dịp Lễ, Tết: Thanh toán số tiền còn lại 15 ngày trước ngày khởi hành
- Do tính chất tour ghép nên nếu đoàn không đủ 25 khách thì tour sẽ bị hủy cho ngày khởi hành đó, Quý khách sẽ được thông báo trước 03-05 ngày khởi hành. Tiền cọc sẽ được chuyển sang chương trình khác hoặc được hoàn khoản đã đặt cọc sau 7-10 ngày.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
1. Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn giữ nguyên các điểm.
2. Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu Quý khách không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
3. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.
4. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) Quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
5. Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
6. Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
7. Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
8. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ cung cấp hồ sơ hoặc đặt cọc từ phía Quý khách.
9. Quý khách không được phép tách đoàn dù bất kỳ nguyên nhân nào. Nếu Quý khách tự ý tách đoàn sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý của nước sở tại về quy định xuất nhập cảnh.
10. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
11. Khách dưới 14 tuổi bắt buộc phải đi cùng bố hoặc mẹ, đồng thời cung cấp tờ khai có đóng dấu xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú để nộp hồ sơ xin cấp sổ thông hành. Nếu không đi cùng bố mẹ, bắt buộc phải có giấy uỷ quyền của bố mẹ, có dấu và chữ ký của chính quyền địa phương và bố mẹ.
12. Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, khi làm thủ tục xuất nhập cảnh sẽ bị mất thời gian chờ xác minh ở cửa khẩu Trung Quốc đợi lâu hơn bình thường.
Giấy tờ để làm thủ tục gửi trước ngày khởi hành 06 ngày:
A. Đối với người lớn
1. Ảnh cccd 2 mặt (Dùng điện thoại di động chụp xong gửi zalo).
2. Ảnh chân dung tự chụp bằng điện thoại, yêu cầu hở trán, hở tai, không đeo kính, cục xuất nhập cảnh Trung Quốc không đồng ý với những ảnh chụp ngoài tiệm đã qua chỉnh sửa.
- Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.
- không đeo kính
B. Đối với trẻ em
1. Ảnh chụp giấy khai sinh
2. Ảnh chụp chân dung (Dùng điện thoại di động chụp xong gửi zalo):
3. TRẺ EM DƯỚI 14 TUỔI ĐỂ XIN ĐƯỢC SỔ THÔNG HÀNH BẮT BUỘC PHẢI GỬI CHUYỂN PHÁT NHANH LÊN CHO CÔNG TY DU LỊCH CÁC GIẤY TỜ SAU:
+ BẢN SAO CÔNG CHỨNG CỦA PHƯỜNG CÓ DẤU ĐỎ GIẤY KHAI SINH
+ BẢN TỜ KHAI TK08 CÓ XÁC NHẬN CỦA CÔNG AN XÃ/PHƯỜNG VÀ CÓ CẢ CHỮ KÝ NHÁY CỦA CÔNG AN KHU VỰC, IN THÊM 1 BẢN KHAI TK08 TỰ KHAI CỦA BỐ HOẶC MẸ (người nào ký vào tờ khai của con thì người đó khai 1 bản của mình và không cần xin dấu của công an xã phường và người đó phải đi cùng con) KHÔNG CẦN XÁC NHẬN ĐỂ LÀM SỔ THÔNG HÀNH
(Lưu ý: Dấu đóng phải rõ ràng, không mờ, nhòe, thể hiện rõ nơi xác nhận, có chữ ký nháy của công an khu vực vào góc của ảnh và cạnh chữ ký của Trưởng công an phường, chữ ký bằng bút mực xanh rõ.
+ Trong trường hợp Bố hoặc Mẹ không phải là người đi cùng con bắt buộc phải có thêm giấy ủy quyền của người đi cùng và khai tờ khai TK08 như đối với bố mẹ của bé. (Người nào đi cùng người đó khai tờ khai cho con + khai 1 bản tờ khai của bản thân)
https://drive.google.com/file/d/1H9d_7XFzZ-6fAiy_b-pFwNiWTEJZfZCa/view
4. Cccd của cha/ mẹ