✔ Thủ tục: hộ chiếu mới nhất, thời hạn sử dụng trên 06 tháng tính đến ngày về.
✔ Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên. Các khách hàng từ 65 – 70 tuổi mức đền bù chỉ có giá trị 50% so với đơn bảo hiểm (Theo quy định của đối tác bảo hiểm AIG/PCV/ErosCare…).
✔ Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi,gọt hàm, săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chiu các chi phí phát sinh cxung như hòan tiền các dịch vụ khi TH này xảy ra
✔ Lưu ý trẻ em:
+ Trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố mẹ: Mang theo giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao công chứng
+ Trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố mẹ: Bổ sung giấy ủy quyền đồng ý cho con đi du lịch cùng người được ủy quyền (Ghi rõ thông tin người được ủy quyền)
✔ Quý khách đăng ký vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác họ tên của hành khách tham gia tour theo thông tin trên hộ chiếu. Vé sẽ xuất ngay tại thời điểm đăng ký. Vé không hoàn, không hủy, không đổi tên; công ty không chịu mọi trách nhiệm khi quý khách cung cấp tên hành khách sai so với hộ chiếu.
✔ Hành khách đã đăng ký nhưng không tham gia tour sẽ không được hoàn tiền cọc trong mọi trường hợp.
✔ Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
✔ Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tùy theo ngày khởi hành cụ thể.
✔ Chương trình có thể thay đổi lịch trình thăm quan để phù hợp với điều kiện chuyến bay nhưng các điêm thăm quan vẫn giữ nguyên.
✔ Trong một số trường hợp bất khả kháng, quý khách không được vào tham quan các điểm có trong chương trình, công ty có trách nhiệm đổi cho quý khách điểm tham quan khác thay thế.
✔ Các điểm tham quan chỉ định trong chương trình: Latex, Trung tâm đá quý, Trại rắn, Trung tâm cao hổ-mật gấu, Đặc sản Yến (nếu quý khách không tham gia phụ thu thêm 40 usd/điểm)
✔ Nếu khách tách đoàn, vui lòng đóng phí phụ thu 50$/khách/ngày (Nếu tách đoàn trong những ngày có các điểm tham quan chỉ định, đóng phí phụ thu tách ngày + Phí phu thu không vào điểm tham quan * số điểm)
✔ Giá tour không áp dụng cho pax đoàn thuộc khu vực Miền Trung, vui lòng báo trước để được tính giá riêng
✔ Đối với đoàn riêng hoặc nhóm từ 10 khách trở lên, quý khách vui lòng thông báo ngành nghề cụ thể (giáo viên, bác sỹ, TPCN, dược phẩm, mỹ phẩm, IT, du lịch, nhà hàng, khách sạn…) để được tính giá riêng. Trong trường hợp không báo trước, surcharge 60$-120$/pax.
✔ Chương trình dành cho khách Quốc Tịch Việt nam và Việt Kiều biết Nói – Nghe – Hiểu Tiếng Việt, khách Quốc Tịch nước ngoài vui lòng thông báo trước để được tính giá riêng tuỳ vào chương trình
✔ Trẻ em dưới 2 tuổi: 20% giá tour người lớn (Ngủ chung giường với người lớn, Gia đình tự túc chuẩn bị đồ ăn)
✔ Trẻ em dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (Ngủ chung giường với người lớn)